Da li na poslu trpite situaciju u kojoj vas zatrpavaju sa više posla nego što objektivno možete odraditi, da li se šef „prazni nad“ vama zato što ima loš dan, da li su u prodavnici pokušali da vam naplate više od stvarne cijene, da li ste čekali u redu i neko je „uletio“ preko vas? I pitanje: da li ćutite i trpite?
Često nisu ni svjesni svog straha. Jednostavno kažu da više vole mir, a ne da ulaze u konflikte kao bi se izborili za nešto. Ovo su takođe ljudi koji na poslu preuzimaju previšen odgovornosti na sebe, samo da bi izbjegli konflikt ili direktno suočavanje sa šefom ili kolegama kako bi objasnili situaciju. Obavljaće tuđi posao, trpjeće iskorišćavanje, preuzimati odgovornosti – ćutke i potčinjeno.
Kada je dobro izbjegavati konflikt
Konflikt treba izbjegavati samo ako to znači da izbjegavate veće zlo. Ako znate da je druga osoba apsolutno beskompromisna, ne vrijedi ulaziti u bilo kakvu raspravu ili objašnjenja, jer će se to bez sumnje pretvoriti u veći sukob. Razumljivo je da nećete pokušati da mijenjate neko pravilo, ako vam je rečeno da ga je nemoguće promijeniti.
Međutim, ono na što je bitno obratiti pažnju su vaša prava i koliko se vaša prava krše u cijeloj situaciji. Ili vaše dostojanstvo i poštovanje koje zaslužujete. U tim slučajevima gubite mnogo više ne pokrećući konflikt, nego što ga izbjegavate i ćutke prihvatate sve što vam se nameće.
Da li ste svjesni nepravde, da li posmatrate kako neko čini nepravdu, kako postupa nezakonito ili se ophodi ponižavajuće prema vama? Postoje ljudi koji čak i tada „zatvaraju oči“ i „nastavljaju“ kao da se ništa nije desilo.
Posljedice su ozbiljne, ne samo zato što doživljavate uvrede i poniženja, već i zbog toga što to utiče na vašu emocionalnu ravnotežu i emocionalno zdravlje. Kada se počne loše odražavati na zdravlje, a kasnije i na život, to će dovesti do mnogo frustracija, netolerancije, mržnje ili možda čak i ozbiljne fizičke bolesti.
Izbegavanje sukoba ne znači da ste ih se riješili.Učili su vas da potiskujete i emocije i sopstveno mišljenje i da trpite nepravdu
„Izbjegavaj konflikt, zaobiđi ga, ne izazivaj ga“ i sl. – ovo je ponašanje kojem nas uglavnom uče dok smo djeca. To čini da vjerujemo, kako je neulaženje u konflikt, potiskivanje osjećanja ili ćutnja zapravo poželjan odgovor.Međutim, djeca se ne rađaju takva. Djeca ne potiskuju svoje emocije, i uvijek možete odrediti kada im nešto nije po volji. “Potiskivanju” i “trpljenju” vas uče kako biste se uklopili u okruženje koje se na kraju pretvara u društvo jedinki sa brojnim, emotivnim i duševnim problemima – i društvo velikih nepravdi.
Oni koji izbjegavaju konflikte ne dobijaju više mira za uzvrat. Ono što zapravo „dobijaju“ je „gomilanje“ konflikta, sve dok kap ne prelije čašu.
Tada “tiha osoba” eksplodira i svi se počnu čuditi. Ponekad ove “eksplozije”, nakon dugog zadržavanja, imaju veoma ozbiljne posljedice. Ovo može izazvati fizičke bolesti, posebno problem sa želucem, čirevima, srcem i mnoge autoimune bolesti.
Neke sukobe nikada ne treba izbjegavati. Nije u redu ni ako ste od onih koji lako “planu”. Postoje načini rješavanja i upravljanja sukobima. Kao što ste naučili da ih izbjegavate, takođe možete naučiti da upravljate njima.
0
20
20
20
